Choix des cartons, quantité, commande, livraison, paiement ou réglementation : trouvez rapidement l’information utile pour préparer votre événement sereinement.
Quel support choisir pour votre événement ?
Le bon format dépend surtout du nombre de parties, du mode de marquage et du confort attendu. Ce comparatif vous aide à faire un premier choix.
| Support | Idéal pour | Marquage conseillé |
|---|---|---|
| Feuillets papier 80 g/m² | Les événements avec plusieurs parties et une distribution rapide. | Marqueur ou tampon de loto. |
| Cartons Bristol 330 g | Un support rigide que les joueurs peuvent manipuler facilement. | Pions réutilisables. |
| Jeux thématiques | Ajouter une manche originale : astrologie, football ou mini-loto. | Selon la fiche produit : pions ou marqueurs. |
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Choisir vos cartons et votre matériel
Formats, quantité et accessoires : les repères utiles avant d’ajouter vos produits au panier.
Le loto traditionnel se joue généralement avec 90 boules et des cartons de 15 numéros. Le bingo américain utilise 75 boules et une grille de 5 × 5 cases associée aux lettres B-I-N-G-O. Retrouvez les formats adaptés dans nos cartons de loto et nos cartons de bingo.
Les feuillets papier conviennent aux parties nombreuses et au marquage au tampon ou au marqueur. Le Bristol 330 g est plus rigide et s’utilise volontiers avec des pions. Les jeux thématiques permettent d’ajouter une manche originale. Les caractéristiques exactes figurent sur chaque fiche produit.
Multipliez le nombre de participants attendus par le nombre de grilles proposées à chaque joueur, puis ajoutez une petite marge. Exemple : 50 participants × 5 grilles = 250 grilles, auxquelles vous pouvez ajouter quelques unités pour les inscriptions de dernière minute.
Lorsqu’une fiche produit indique « combinaisons différentes » ou « numérotation sans doublon », les grilles du lot sont bien uniques. Vérifiez toujours la quantité et la numérotation annoncées sur la fiche du modèle choisi.
Le choix dépend du support. Les pions sont adaptés aux cartons rigides réutilisables ; les marqueurs et tampons conviennent aux feuillets papier. Vous trouverez le matériel correspondant dans la rubrique accessoires loto et bingo.
Plusieurs références sont imprimées sur papier certifié FSC et certains designs sont conçus en France. Ces informations varient selon le produit : consultez sa fiche pour connaître le papier, le grammage, le format et le lieu de conception revendiqué.
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Commande, remises et disponibilité
Les réponses pratiques pour passer commande sans surprise et corriger rapidement une demande.
Non. La boutique ne fixe pas de montant minimum : vous pouvez commander uniquement les produits et les quantités nécessaires à votre événement.
Le code WELCOME10 offre 10 % de réduction sur les produits de votre première commande, sans minimum d’achat. Il ne s’applique pas aux frais de transport. Saisissez-le dans le panier avant de valider la commande.
Oui, la règle actuelle n’exclut pas les produits en promotion. La réduction porte sur les produits éligibles de la première commande et non sur les frais de livraison.
Oui. Pour une association, une entreprise ou un besoin en volume, transmettez les références, les quantités et la date de l’événement via la page contact. L’équipe pourra vérifier la disponibilité et vous orienter avant la commande.
Contactez-nous immédiatement. Une commande payée est ferme et sa préparation peut commencer rapidement ; une modification n’est donc jamais garantie une fois le colis préparé ou expédié. Consultez également les conditions générales de vente.
Lorsqu’un article est indisponible, sa fiche peut proposer une alerte de disponibilité. Indiquez votre adresse e-mail et validez la case de consentement pour recevoir un message lorsqu’il revient en stock.
03
Préparation et livraison
Délais, transporteurs, suivi et expédition à l’étranger : ce qu’il faut anticiper avant la date du loto.
Après validation du paiement, la commande est préparée et expédiée sous 48 heures ouvrées maximum. Ce délai concerne la préparation ; le temps de transport s’ajoute ensuite.
Selon le panier et la destination, vous pouvez choisir Mondial Relay, Chronopost Shop2Shop ou une solution express. À titre indicatif, le relais standard prend généralement 2 à 5 jours après expédition. Les options et tarifs exacts apparaissent dans le panier.
La livraison en point relais est offerte dès 120 € TTC pour la France métropolitaine. Les livraisons express ne sont pas concernées. Les conditions détaillées sont disponibles sur la page livraison.
Dès l’expédition, un e-mail contenant le lien ou le numéro de suivi est envoyé. Vous pouvez aussi consulter l’avancement depuis votre compte client ou la page de suivi de commande invité.
Oui. Le coût dépend du poids et de la destination. Hors Union européenne, d’éventuels droits de douane et taxes locales restent à la charge du destinataire.
Commandez le plus tôt possible et choisissez un transport cohérent avec votre date. En cas d’urgence, écrivez à contact@lotoassociatif.fr avant de commander afin de vérifier la disponibilité des produits et l’option d’expédition adaptée.
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Paiement, retours et service après-vente
Moyens de paiement, sécurité et démarches à suivre si le colis ou le produit ne correspond pas à votre commande.
Vous pouvez régler par carte bancaire (dont Visa, Mastercard, Carte Bleue et American Express), PayPal ou virement bancaire. Une commande payée par virement est préparée après réception des fonds.
Le paiement en 4 fois peut être proposé par PayPal selon le montant, votre pays et votre éligibilité. La disponibilité et les conditions sont affichées par PayPal au moment du paiement.
Oui. La connexion est protégée par SSL et les paiements par carte peuvent utiliser l’authentification 3D Secure. LotoAssociatif.fr ne stocke pas vos données bancaires. Plus de détails sur la page paiement sécurisé.
Le droit de rétractation de 14 jours concerne les consommateurs et comporte des exceptions, notamment pour les produits personnalisés, fabriqués sur demande, ouverts, utilisés ou incomplets. Avant tout retour, consultez la page retours et remboursements ainsi que les CGV.
Contactez le service client dans les 72 heures suivant la réception avec votre numéro de commande et des photos. En cas de colis endommagé, formulez également des réserves précises auprès du transporteur.
Ils sont normalement à la charge du client dans le cadre d’une rétractation. Lorsqu’un défaut ou une erreur de préparation est confirmé, la prise en charge est étudiée par le service client selon la situation et les conditions de vente.
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Préparer et organiser votre loto
Quelques repères pour anticiper le matériel, expliquer les règles et organiser une animation dans de bonnes conditions.
L’animateur tire les numéros de 1 à 90 et les annonce aux joueurs, qui les marquent sur leurs cartons. Avant la partie, précisez clairement la condition de gain retenue : quine, double quine ou carton plein.
Prévoyez un boulier ou un système de tirage, les boules numérotées, un tableau de contrôle, des marqueurs ou pions, des lots, une sonorisation adaptée à la salle et quelques cartons de réserve. La rubrique accessoires regroupe le matériel de marquage disponible.
Annoncez les règles avant de commencer, utilisez un tableau de contrôle, faites vérifier chaque gain par une seconde personne et gardez les numéros tirés visibles jusqu’à validation. Pour les supports papier, un tampon ou un marqueur net facilite le contrôle.
Oui. Les lotos traditionnels répondent à des conditions précises concernant notamment l’organisateur, le public, les mises et les lots. Consultez notre page réglementation du loto puis vérifiez les règles applicables à votre situation auprès des autorités compétentes.
Non. La boutique fournit les cartons et accessoires ; l’association ou l’organisateur reste responsable de la préparation de l’événement, du règlement annoncé et du respect des obligations applicables.
Utilisez le formulaire Nous contacter ou écrivez à contact@lotoassociatif.fr. Indiquez si possible la date de votre événement, les références concernées et votre numéro de commande.
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